在疫情的陰霾下，《圖蘭朵》的經(jīng)典詠嘆調(diào)出現(xiàn)在中意歌唱家云合唱的MV《在一起》中，讓觀眾們?yōu)橹駣^。

完成這一跨國合唱，正是依賴中興通訊負責(zé)的意大利移動運營商Wind Tre（簡稱“WT”）項目的網(wǎng)絡(luò)支持。

意大利是全球人均移動終端使用率最高的國家之一。為了阻斷新冠肺炎疫情蔓延，意大利也實施了封城措施，大家對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度大幅提升，視頻流量成倍增加。

“我和家人不得不接受分隔兩地的現(xiàn)實，多虧有了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，父母每天能通過視頻電話直接看到我窗臺下米蘭大街上的最新情況，我也能從他們的視頻里看到家鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的每一個細節(jié)。我們每天至少通一個視頻電話，看到彼此安全才安心，我們一定能挺過這段時間。”住在米蘭的大學(xué)生安東尼奧說。

高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)在意大利抗擊新冠疫情期間派上了大用處。人們不僅用網(wǎng)絡(luò)傳輸即時影像，還用網(wǎng)絡(luò)購物、送餐送貨、在線工作、在線娛樂，信息在一部部電子終端之間準確、即時地傳輸，把無數(shù)個體連接起來。

幾年前，安東尼奧剛用上移動運營商Wind的4G服務(wù)時，用手機視頻通話總是卡頓，影像模模糊糊的，語音通話也常常掉線。安東尼奧說：“我干脆不用視頻通話了，朋友們總打趣我的新手機還是一部只能發(fā)發(fā)圖片的老款手機。”

如今，視頻電話是安東尼奧最常使用的手機功能之一，越來越多的朋友和他開始了流暢穩(wěn)定的視頻聯(lián)系，這都得益于運營商網(wǎng)絡(luò)改造帶來的好處。

2016年，Wind與另一家移動運營商Three合并，成立WT公司。合并前，兩家運營商由3家主設(shè)備商提供服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足、容量不足、設(shè)備老化，集成度極低，無法支持4G的平滑演進。合并后，WT公司為了長遠發(fā)展，啟動大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化改造，既要將之前兩家公司的網(wǎng)絡(luò)合并，還要提質(zhì)升級，項目難度非常大。有意大利的客戶曾這樣評價說：“這是過去十年歐洲本土最難完成的項目。”

最終，這個最難完成的項目，由中興通訊完成了。

2017年初，WT項目開始執(zhí)行。中興通訊設(shè)計的解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運維以及系統(tǒng)間的資源共享，為WT節(jié)省建網(wǎng)成本30%以上。不僅如此，項目建成后還滿足了運營商未來5年的4G容量增長，通過幾項關(guān)鍵技術(shù)的結(jié)合，大幅提升了商用4G網(wǎng)絡(luò)的性能，使下載速率提升到超過1Gbps+的速率。

設(shè)備上電前的細心檢查

2020年，網(wǎng)絡(luò)改造項目完成，WT的數(shù)據(jù)流量較之前提升了293.1%，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面有了巨大改善，特別加強了室內(nèi)覆蓋能力。在歐洲知名第三方測試機構(gòu)P3組織的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評比中，WT在總分、下載速率、語音業(yè)務(wù)呼通率等方面均位列意大利全國第一位，已成長為意大利移動通信市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最佳的運營商。

在中興通訊的幫助下，WT不僅實現(xiàn)了2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)融合，而且保持了長期演進的低成本，能夠在未來平滑升級到5G網(wǎng)絡(luò)。

一家與WT有合作的公司，已經(jīng)開始了基于5G的未來戰(zhàn)略規(guī)劃：城市智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)、AR遠程醫(yī)療服務(wù)、智能電網(wǎng)、移動錢包、建筑結(jié)構(gòu)健康監(jiān)測、AR/VR虛擬訪問、精準農(nóng)業(yè)和供應(yīng)鏈可追溯的農(nóng)產(chǎn)品、5G流媒體電影拍攝……有了5G，這些事情很快就能變?yōu)楝F(xiàn)實。

2018年4月中興通訊面臨巨大危機，讓本已發(fā)展良好的WT項目進入了長達一個季度的蟄伏期。但在那段時間里，項目組并未因此消沉，而是琢磨如何進一步提高團隊的工作效率，并積極與分包商增進感情，做好安撫工作。

項目組技術(shù)總監(jiān)劉凱和他的團隊一直在以美第奇命名的辦公園區(qū)工作。雖然不能進行正常的技術(shù)研發(fā)，但他們可沒閑著，每個人都充分利用時間，思考怎樣在盡可能短的時間內(nèi)創(chuàng)造更多的價值。

在符合公司合規(guī)要求的前提下，他們思考如何通過網(wǎng)管、SIC、控制器、網(wǎng)優(yōu)等各種小工具的優(yōu)化，提升團隊工作效率，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。在復(fù)工以后，技術(shù)團隊通過持續(xù)提升和改善，在版本升級過程中表現(xiàn)優(yōu)異，獲得了客戶的高度認可。

意大利的分包商地域特征明顯，比較分散，普遍規(guī)模不大，人力成本高，現(xiàn)金流不容樂觀。這些因素導(dǎo)致各分包商和項目組合作時瞻前顧后，配合并不理想。

項目組抓住這個時間窗口，梳理過去合作中存在的問題，面對面地深入了解他們的想法，在合規(guī)的基礎(chǔ)上，充分考慮分包商們的利益。不僅如此，項目組還向他們承諾，即使公司未來真的出現(xiàn)問題，也不會拖欠他們項目款。就這樣，分包商體會到了項目組的誠意與負責(zé)任的態(tài)度，也開始站在客觀的立場考慮問題，表達了對中興通訊的支持。

在危機時期，雙方的信任感和合作度反而有較大提升。在復(fù)工之后，分包商們對中興通訊信心倍增，快速動員自身資源，為后期的項目順利執(zhí)行打下了基礎(chǔ)。

WT 項目設(shè)備安裝調(diào)試

法比奧是WT項目技術(shù)運維團隊負責(zé)人，小時候他就看過電影《末代皇帝》，對中國紫禁城的印象非常深，特別想到中國實地看看。

中興通訊也想讓雙方員工加強了解，先后策劃了三場“愛在中興——馬可·波羅中國行”活動，讓50名優(yōu)秀的外籍員工近距離了解中國。

作為其中的一員，法比奧終于圓了來中國的夢想。他早就通過閱讀書籍，在腦海中形成了一個現(xiàn)代文明和傳統(tǒng)文化相結(jié)合的中國印象，這次活動驗證了他的想法。

到中國后，法比奧來到深圳大梅沙中興通訊學(xué)院接受集中培訓(xùn)，在展廳中了解了LoT城市應(yīng)用、5G技術(shù)和2020網(wǎng)絡(luò)變革。他和同事們還在北京的長城、故宮留下了足跡。法比奧說，我在深圳感受到科技、現(xiàn)代化和未來城市，在北京又和中國歷史不期而遇。但無論在哪里，人們都友好禮貌，這種文化已深入骨髓。我相信，我的事業(yè)最重要的價值就是將意大利的現(xiàn)在與未來融合。

“馬可·波羅中國行”的發(fā)現(xiàn)之旅充滿驚喜和收獲，WT南區(qū)項目規(guī)劃經(jīng)理羅科在中國公司的工作經(jīng)歷同樣如此。

加入中興通訊之前，羅科在Wind工作了15年，他渴望更新的挑戰(zhàn)和更廣闊的視野。當(dāng)?shù)弥猈T項目有新的崗位機會時，他毫不猶豫地遞交了申請。

最初，WT項目人員較少，就在Wind的辦公室辦公。羅科還是在同一個地方上班，只是身份由甲方變成了乙方。隨著項目的推進，WT團隊發(fā)展很快，羅科個人迅速成長，履歷也加速變化。入職初期，他是一名網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師，兩個月后由于工作表現(xiàn)優(yōu)異，他的崗位調(diào)整為項目規(guī)劃，要跟蹤所有項目的工程計劃制訂及落地執(zhí)行。他立刻意識到這個崗位有多么重要，對個人的職業(yè)發(fā)展是一個非比尋常的機會。

羅科說：“在電信運營商的工作是非常平靜的，但在項目組節(jié)奏更緊張。世界上很少有這樣大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)融合項目，而且整個團隊的眼光都在瞄準5G，我在這里有很多表達自己意見的機會。”

WT項目在當(dāng)?shù)卦黾恿?000多個就業(yè)崗位，間接崗位超過4000個，培養(yǎng)了大量通訊人才，也使中興通訊的管理經(jīng)驗和先進技術(shù)在意大利本土落地。

同舟共濟，砥礪前行，中外員工共慶端午節(jié)

800年以前，意大利人馬可·波羅為了探索東方，來到了中國，他在游記中把中國的皇家郵政系統(tǒng)介紹到意大利，那是中國古代傳遞信息的通信網(wǎng)絡(luò)。斗轉(zhuǎn)星移，WT項目構(gòu)建了一個面向未來的通信網(wǎng)絡(luò)，讓意大利人在現(xiàn)代云時代再次開啟探索的旅程。